Kimutatás, jelentés egyértelmű, egyszerű megfogalmazása
2007 június 7Akár vezetőként jelentéseket kérsz embereidtől, akár tőled kérik a kimutatásokat, már megtapasztalhattad, hogy nem ugyanazt értitek a dolgok alatt.
Kimaradnak és máshogy értelmeződnek a “maguktól értetődő” részletek…
Ennek elkerülésére aztán az egyszerű, szakmaiságot minél jobban mellőző megfogalmazás helyett a másik szakterületébe nyúlunk óvatosan…
Ugyanúgy, mint az autózásnál, a cél meghatározás és az útbaigazítás jól jön a sofőrnek, de a vezetésre tanítás nem esik jól…
Az igény-meghatározás kommunikációs nehézségeinek áthidalására írtam egy pár oldalas, egyszerű útmutatót, mely egy – reményeim szerint – cikksorozat első része.
Innen tölthető le: Jelentések egyszerű megfogalmazása (PDF – 263 KB)
Ez a cikk már megjelent a Controlling Világ márciusi hírlevelében.
